Rücksendungen

Letzte Aktualisierung: 01.08.2023

Widerrufsrecht

Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden für diese Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Die Rücksendung der Waren erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass kein Widerrufsrecht besteht für:

  • Individuell angefertigte Ware: Produkte, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich durch eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden beeinflusst wird. Diese Waren sind speziell auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.
  • Digitale Produkte (Downloads/NFTs): Digitale Werke, einschließlich Downloads und NFTs, für die das Widerrufsrecht mit dem Beginn der Vertragserfüllung erlischt, zum Beispiel wenn der Download startet oder der Zugang zu einem digitalen Inhalt gewährt wird.
  • Fotografie-Abzüge: Reine Fotografie-Abzüge, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, da sie als individuell angefertigte Werke behandelt werden.

Bei diesen Waren erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

  • An:

    Aeon Lumen
    c/o nuartists
    Erich-Weinert-Str. 140
    10409 Berlin
    Germany

    E-Mail: mail@aeon-lumen.com

  • Widerrufserklärung

    — Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Kaufvertrag über den Kauf der folgenden Produkte(*)
    — Bestelldatum(*) / Lieferdatum(*)
    — Name des/der Verbraucher(s)(*)
    — Adresse des/der Verbraucher(s)(*)
    — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Mitteilung)
    — Datum(*)

(*) Bitte ausfüllen und Unzutreffendes streichen.